Betingelser & Vilkår
Opdateret den 08.02.2024
Cookiepolitik
Som de fleste hjemmesider i dag, bruger vi også cookies på Jacob Tanis Art. Cookies er små filer, som en hjemmeside eller dens tjenesteudbyder overfører til din computers harddisk via din webbrowser (hvis du tillader det), som gør det muligt for hjemmesidens eller tjenesteudbyderens systemer at genkende din browser og huske visse oplysninger. For eksempel bruger vi cookies til at hjælpe os med at huske og behandle varerne i din indkøbskurv. De bruges også til at hjælpe os med at forstå dine præferencer baseret på tidligere eller nuværende siteaktivitet, hvilket gør os i stand til at tilbyde dig bedre tjenester. Vi bruger også cookies til at hjælpe os med at samle aggregerede data om site trafik og site interaktion, så vi kan tilbyde bedre kundeoplevelser og udvikle nye værktøjer for vores fremtidige kunder.
Vi kan indgå kontrakt med tredjepartstjenesteudbydere for at hjælpe os med bedre at forstå vores besøgende. Disse tjenesteudbydere har ikke tilladelse til at bruge de indsamlede oplysninger på vores vegne, undtagen for at hjælpe os med at drive og forbedre vores forretning og hjemmeside.
Du kan vælge at få din computer til at advare dig hver gang en cookie sendes, eller du kan vælge at slå alle cookies fra. Dette gøres gennem dine browserindstillinger (Chrome, Firefox, Netscape Navigator, Safari eller Internet Explorer). Hver browser er lidt forskellig, så kig i din browsers “Hjælp-menu” for at lære den korrekte måde at ændre dine cookies på. Men hvis du slår cookies fra, vil du ikke have adgang til mange funktioner, som gør din siteoplevelse mere effektiv, og nogle af vores tjenester vil ikke fungere korrekt. Du kan dog stadig afgive ordrer over telefonen ved at kontakte vores kundeservice på: info@jacobTanis.dk.
Udgiver vi de oplysninger, vi indsamler, til eksterne parter?
Vi sælger, handler eller overfører ikke dine personligt identificerbare oplysninger til eksterne parter, medmindre vi giver dig forudgående meddelelse, undtagen som beskrevet nedenfor. Det inkluderer ikke webhostingpartnere og andre parter, der assisterer os i at drive vores hjemmeside, drive vores forretning eller servicere dig, så længe disse parter accepterer at holde disse oplysninger strengt fortrolige. Vi kan også frigive dine oplysninger, når vi mener, at udgivelsen er passende for at overholde loven, håndhæve vores sitepolitikker eller beskytte vores eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed.
Dog kan ikke-personligt identificerbare besøgeroplysninger blive givet til andre parter til markedsføring, reklame eller andre brug.
Hvis du af en eller anden grund ønsker at slette alle dine kontoinformationer fra vores database, så log ind på “Min Konto”-sektionen på Jacob Tanis Art og fjern derefter dine leveringsadresser, faktureringsadresser & betalingsinformationer. Bemærk venligst, at vi kan opbevare oplysninger om en individuel salgstransaktion for at servicere den transaktion og til bogføringsmæssige formål.
Ændringer af vores politik
Hvis vi beslutter at ændre vores privatlivspolitik, vil vi poste disse ændringer på vores side. Politikændringer vil kun gælde for oplysninger indsamlet efter datoen for ændringen.
Spørgsmål og feedback
Vi byder velkommen til dine spørgsmål, kommentarer og bekymringer om privatliv. Send os venligst al feedback vedrørende privatliv eller ethvert andet emne til info@jacobTanis.dk
Online politik kun
Denne online privatlivspolitik gælder kun for oplysninger indsamlet gennem vores hjemmeside og ikke til oplysninger indsamlet offline.
Dit samtykke
Ved at bruge vores hjemmeside – Jacob Tanis Art – giver du dit samtykke til vores privatlivspolitik.
Returpolitik
Tidsramme for Retur
Vores tidsvindue for at acceptere returvarer strækker sig over 14 dage fra købsdatoen. Skulle der være forløbet mere end 14 dage efter dit køb, har vi desværre ikke mulighed for at tilbyde refusion eller ombytning.
Returkriterier For at kvalificere dig til en retur, bør den pågældende vare være i ubrugt stand og identisk med, hvordan du modtog den, inklusiv den originale emballage.
Proces for Retur En kvittering eller et andet bevis på købet er nødvendig for at gennemføre din retur.
Ombytning af Produkter Vi foretager kun ombytninger, hvis varerne er defekte eller beskadigede. Skulle du have behov for at ombytte en vare til en identisk en, venligst kontakt os på info@jacobTanis.dk og returner din vare til adressen angivet af os.
Refusioner Når din returvare er modtaget og gennemgået, informerer vi dig via e-mail om, at vi har modtaget din vare. Besked om enten godkendelse eller afvisning af din refusionsanmodning følger efter. Ved godkendelse, behandles din refusion, og kreditten vil automatisk blive anvendt til dit kreditkort eller oprindelige betalingsmiddel inden for et bestemt antal dage.
Omkostninger ved Returnering Du vil stå for omkostningerne ved at sende din vare tilbage. Skulle du modtage en refusion, fratrækkes omkostningerne til returnering fra din refusion.
Politik for Levering
Hurtig Levering i Danmark
Vi sætter en ære i at bringe vores plakater hjem til dig indenfor 1-3 hverdage i hele Danmark, uden ekstra omkostninger. Gratis fragt er en standard for alle bestillinger inden for landets grænser.
Vores Forpligtelse til Hurtig Afsendelse Vores mål er at afsende alle ordrer inden for 24 timer efter, de er lagt. Skulle en vare mod forventning ikke være på lager, vil vi straks tage kontakt til dig for at give information om forventet leveringstid.
Pålidelige Leveringspartnere Vi samarbejder med anerkendte logistikfirmaer for at sikre, at din ordre når sikkert frem. Du vil modtage en bekræftelse via e-mail, så snart din pakke er på vej. Vores kundeservice står altid klar til at assistere med eventuelle spørgsmål vedrørende din levering.
Specielle Leveringsønsker Har du særlige ønsker til leveringen eller behov for forsendelse udenfor Danmark, opfordres du til at kontakte os direkte. Vi vil gøre vores ypperste for at imødekomme dine behov.
Forbehold for Forsinkelser Selvom vi står inde for vores leveringstider, er vi opmærksomme på, at visse udefrakommende faktorer såsom vejret eller vores logistikpartneres operationer kan påvirke tidsplanen. Skulle der opstå forsinkelser, forpligter vi os til at holde dig informeret og arbejder ihærdigt på at finde en løsning.
Skriv: info@JacobTanis.dk
Privatlivspolitik
Hvilken slags oplysninger samler vi ind?
Når du træder ind i Jacob Tanis Arts rige, samler vi spor af dig, så fint og så vigtigt. Ved registrering, et køb, en konkurrence så rig, eller når du svarer på undersøgelser, der inviterer til dialog så ærlig.
Når du bestiller eller registrerer dig hos os, spørger vi måske om dit navn, din e-mail, din adresse så klar, dit telefonnummer, dine kortoplysninger, et ønske. Dog kan du besøge vores verden, anonymt, som en skygge så rar.
Vi samler også oplysninger om dem, du ønsker at glæde med en gave så fin, for at fuldføre dit køb, så hensigtsmæssigt og blidt. Men frygt ej, disse oplysninger bruges ikke til markedsføringens spin.
Som mange hjemmesider, bruger vi “cookies” for at forbedre din oplevelse så vid, og samle oplysninger om besøgende og deres færd. Se venligst vores afsnit “Vores brug af cookies” for information så bid.
Hvordan bruger vi de oplysninger, vi indsamler?
Vi bruger dine spor, til at male din oplevelse hos Jacob Tanis Art, så den matcher dine interesser, dine drømme, så klar. For at yde dig service, så ægte, så smart.
Vi behandler dine transaktioner med største agt, administrerer konkurrencer, fremmer din deltagelse så kær. Vi bruger dine svar til at gøre vores verden mere magtfuld, nat efter nat.
“Hvordan kan jeg fjerne eller ændre mine oplysninger hos Jacob Tanis Art?”
Har du meldt dig til vores nyhedsbrev, fyldt med tilbud så storartet, kan vi sende dig e-mails, med nyheder, der beriger dit sind. Ønsker du ikke længere denne skat, er afmelding simpel, intet kompliceret. Har du ikke ønsket vores brev, vil stilheden være din ven så fin. Vi foragter spam, i vores verden kun det relevante og interessante finder sin plads, til både abonnenter og kunder, med Jacob Tanis Arts hjerte så inderligt og klart.
Genvurdering
Hos Jacob Tanis Art værdsætter vi kunstens evige cyklus og den unikke historie, som hvert enkelt værk bærer. Derfor tilbyder vi en særlig service, hvor vi med glæde køber vores egen kunst tilbage baseret på den vurdering, der fremgår af annoncen. Dette tilbud er dog betinget af, at du som kunde investerer i nyt kunstværk fra Jacob Tanis til en minimumspris, der svarer til eller overstiger vurderingen af det tilbagekøbte værk.
Vores vurdering af kunstværker baserer sig ikke kun på deres æstetiske værdi, men dykker dybere ned i historien og teorierne, der ligger bag hvert stykke kunst. Vi skelner mellem værker, der indeholder “virkelige historier” – dem, der er inspireret af eller skildrer faktiske begivenheder og teorier – og “Gobbel billeder”, som er udtryk for ren fantasi uden en direkte tilknytning til virkeligheden. Prisen på kunstværkerne vurderes på grundlag af disse kriterier sammen med den aktuelle efterspørgsel.
Tilbagekøbspolitik
Ved at indføre denne tilbagekøbspolitik ønsker vi at opfordre til en fortsat passion og investering i kunsten. Det skaber en dynamisk bevægelse af kunstværker, hvor gamle skatte får nyt liv hos nye ejere, mens de oprindelige ejere kan forny deres samling med friske værker fra Jacob Tanis’ alsidige portefølje.
Benyt muligheden
Hvis du er interesseret i at benytte dig af denne mulighed eller ønsker yderligere information om processen, er du velkommen til at kontakte os direkte. Vi ser frem til at fortsætte vores rejse sammen i kunstens tegn.
Fragt og Leveringsdetaljer
Fri Fragt i Danmark
Alle ordrer placeret inden for Danmarks grænser nyder godt af gratis fragt. For vores internationale kunder er fragtprisen fastsat til 100 DKK.
Leveringstider: Den forventede leveringstid fremgår under betalingsprocessen. Vi stræber efter at afsende lagerførte varer inden for 1-2 arbejdsdage efter din ordre er afgivet. Skulle en vare være udsolgt, kontakter vi dig med det samme for at informere om den forventede leveringstid.
Retur- og Byttepolitik
30 Dages Returret Er du ikke fuldstændig tilfreds med dit køb, tilbyder vi 30 dages returret, hvor du kan returnere din vare til enten ombytning eller fuld refusion, forudsat at varen returneres ubrugt og i sin originale emballage.
Refusionsproces Ved returnering bedes du inkludere en kopi af din originale faktura samt angive, om du ønsker ombytning eller refusion. For refusioner er det nødvendigt, at du oplyser dine bankdetaljer. Bemærk, at omkostningerne til returforsendelse ikke refunderes.
Behandling af Returnerede Varer Vi behandler returneringer i den rækkefølge, de modtages. Skulle du ikke have modtaget din ombyttede vare eller hørt fra os inden for 14 dage, opfordrer vi dig til at kontakte os.
Bytte af Varer Ønsker du at bytte til en anden vare, dækker vi omkostningerne for den nye forsendelse. Ved gentagne ombytninger vil du blive opkrævet for den tredje forsendelse.
Internationale Ordrer og Told
Importafgifter Alle ordrer afsendes fra Danmark. Modtagere uden for Danmark skal være opmærksomme på, at importafgifter og skatter kan blive pålagt ved pakken ankomst, som er modtagerens ansvar. Toldpolitikker varierer fra land til land, så vi opfordrer dig til at kontakte dit lokale toldkontor for yderligere information.
Garanti og Reklamationer
24 Måneders Garanti Vi tilbyder 24 måneders garanti på alle varer, hvilket giver dig ret til at reklamere over eventuelle fejl eller mangler ved produktet. Garantien dækker ikke skader forårsaget af misbrug eller forkert håndtering. Reklamationer skal fremsættes rettidigt efter fejlens opdagelse.
Betalingsmuligheder
Betalingsmetoder Vi accepterer betalinger med Dankort, VISA/Dankort, Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, og JCB. Alle priser er inklusive moms, og den samlede pris for din ordre vil være produktprisen plus leveringsgebyret. Betalingen trækkes først, når dine varer er afsendt.
Valutakurser og Lokale Krav Den faktiske pris for internationale kunder vil afhænge af den vekselkurs, der anvendes af din betalingsudbyder. Kunder uden for Danmark er også ansvarlige for eventuelle lokale afgifter og krav.
Kontaktinformation
For yderligere assistance eller spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på:
Jacob Tanis Art
Eli Christensens Vej 6
DK – 7430 Ikast
Telefon: 42706401
Få direkte besked når der er kommet nye værker
Tjek venligst at du har modtaget din godkendelses email
Først når du har godkendt din email adresse vil du kunne modtage nyhedsmails